Нужно ли при возврате крупной бытовой техники предоставлять пенопласт в котором привезли

Содержание
  1. Нужно ли при возврате крупной бытовой техники предоставлять пенопласт в котором привезли
  2. Пошаговая инструкция возврата товара без упаковки
  3. Возврат некачественного пенопласта
  4. Возврат пенопласта с недостатками в течение срока гарантии
  5. Как вернуть бытовую технику в магазин?
  6. Сдача товара на гарантийный ремонт
  7. Отговорки сотрудников магазина
  8. Нужно ли сохранять коробку для гарантии в течение гарантийного срока
  9. Законодательная регулировка
  10. Когда необходимо сохранять упаковку и когда не нужно
  11. Подача жалобы
  12. Заключение
  13. Можно ли вернуть пенопласт в магазин
  14. Возврат плинтуса, как вернуть плинтус в магазин и можно ли получить деньги
  15. Нужно ли при возврате крупной бытовой техники предоставлять пенопласт в котором привезли
  16. Обмен пенопласта, как обменять пенопласт в магазине на новый
  17. Возврат утеплителя, как вернуть утеплитель в магазин и можно ли получить деньги
  18. Пенопласт — права потребителей при покупке и использовании этого товара
  19. Возврат стройматериалов продавцу
  20. Возврат пенопласта, как вернуть пенопласт в магазин и можно ли получить деньги
  21. Обмен пенополистирола, как обменять пенополистирол в магазине на новый
  22. Как сделать возврат строительных материалов по закону
  23. Возврат пластилина, как вернуть пластилин в магазин и можно ли получить деньги
  24. Великая ложь продавцов: «нужно сохранять коробку для гарантии»
  25. Основные правила возврата бытовой техники
  26. Возврат бытовой техники: правила. права потребителя
  27. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
  28. Возврат бытовой техники
  29. 8 правил покупки бытовой техники и электроники
  30. Можно ли выбрасывать упаковку после покупки бытовой техники в магазине?
  31. Возврат техники. закон о возврате в течение 14 дней
  32. Можно ли выбросить пенопласт от холодильника на гарантии
  33. Великая ложь продавцов: «Нужно сохранять коробку для гарантии»
  34. Куда деть старый или ненужный холодильник
  35. Можно ли холодильник
  36. Сколько хранить коробку от телевизора
  37. Можно ли вернуть или поменять холодильник с недостатками?
  38. Как подготовить холодильник к длительному отпуску
  39. Нужно ли хранить коробки от бытовой техники? Как предъявить претензии в магазине?
  40. Как я пыталась избавиться от старого холодильника

Нужно ли при возврате крупной бытовой техники предоставлять пенопласт в котором привезли

Нужно ли при возврате крупной бытовой техники предоставлять пенопласт в котором привезли

Однако её следует сохранить и вернуть, если такое правило предусмотрено производителем или она — неотделимая часть товара.Внимание

Согласно ст. 16 ЗОЗПП магазин не вправе отказывать клиенту в удовлетворении его законных требований по основаниям, не связанным с дефектами товара. А упаковка обычно никак не влияет на качественное состояние купленного изделия.

Пошаговая инструкция возврата товара без упаковки

Если речь идет о бракованной вещи, общий порядок возврата товара без упаковки такой:

  1. Подойти в магазин с заявлением и товаром. Перечислить выявленные недостатки, потребовать возврат денежных средств.
  2. После визуального осмотра продавец обязан забрать товар и заполнить акт, в котором описать особенности технического состояния (трещины, сколы) и комплектацию.

Нередко в качестве причины для отказа используется утверждение, что товар был поврежден во время транспортировки именно по причине отсутствия коробки. Правила возврата бытовой техники в магазин в течение 14 дней Возврат бытовой техники надлежащего качества осуществляется при таких правилах:

  • Сохранности упаковки;
  • Ненарушенности внешневидового обличия;
  • Сохранности потребительского свойств, пломбировочных элементов; фабричных маркировок;
  • Отсутствии следов эксплуатационного использования;
  • Наличии товарно-либо кассово-чековой или другой документации, подтверждающей платёжную операцию по реализации изделия;
  • Свидетельства, указывающие на факт произведённой операции.

Можно ли вернуть деньги за бытовую технику? Расторжение купле-продажных отношений с возвратом денег возможен только в случаях заводского брака.

Платные и бесплатные услуги магазин оказывает по определенным правилам, прописанным в законе. Любое нарушение станет поводом для предъявления претензий.

Рассмотрим наиболее спорные условия продажи бытовой техники:

  • Бесплатное или даже платное подключение предлагается далеко не во всех магазинах, хотя об этом говорится в законе. Если по инструкции производителя техника требует профессионального подключения, магазин должен предоставить эту услугу, пусть даже и за плату. Это касается сложной техники, такой как посудомоечные и стиральные машины, варочные панели и т. д. Если же речь идет о небольшой технике, например о фене или электрочайнике, то сотрудник магазина должен обязательно продемонстрировать работу прибора.
  • Доставка. Большинство магазинов предлагает бесплатную доставку до подъезда, а за подъем на этаж предлагается дополнительно заплатить.

Купленный вами пенопласт оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

Приобретенный пенопласт исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

Возврат некачественного пенопласта

Принципиальное значение при возврате пенопласта имеет следующие обстоятельства:

Возврат пенопласта с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата пенопласта в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за пенопласт ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:

  • в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (пенопласта), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с этой статьей;
  • пенопласт ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
  • если пенопласт является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;
  • если товар отпускался на метраж и при этом качественный, то он не подлежит возврату.

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать пенопласт и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.
Это не обязательно, но сотрудники ОЗПП бесплатно консультируют, помогают в оформлении претензии, поддерживают клиента в суде.

Споры по защите потребительских прав не облагаются пошлиной и рассматриваются в мировом (если сумма до 50 тыс. руб.) или в районном суде по месту нахождения магазина.

Арбитр может обязать продавца аннулировать сделку и заплатить:

  • штраф (50 % цены иска);
  • неустойку (1 % от стоимости покупки ежедневно до полного исполнения обязательств);
  • возмещение морального ущерба (ст. 15 ЗОЗПП).

Дополнительная информация

Все же специалисты рекомендуют не выбрасывать упаковки товаров хотя бы в первые недели после приобретения. Это поможет в дальнейшем избежать недопонимания с магазином.

Важно В принципе работает тихо, особенно по сравнению со старыми советскими холодильниками, но всё-таки работу компрессора слышно хорошо, шум приглушённый, не сильно навязчивый, но он гораздо сильнее, чем работа моего старого 2-х компрессионного холодильника Электролюкс ещё шведской сборки.

Всё познаётся в сравнении. Для кухни вполне нормально, в соседней комнате шум раздражать не будет, он будет еле уловим.

Внимание

Компрессор корейский, фирмы LG, сборка в России. Выбирал между Bosch, Liebherr и LG. Китайские Dext и Haier сильно воняют внутри, особенно первый.

В LG тоже запах присутствовал небольшой, но когда после покупки я его промыл, выкинул транспортировочный пенопласт изнутри и клейкую ленту, никаких посторонних запахов не стало.

В самсунгах кстати также ощущаетя неприятный запах, но не такой сильный, как в китайцах.

Формально, согласно постановлению Правительства N 924, технически сложные товары не подлежат обмену и возврату, если не выявлено существенных недостатков качества. На практике магазины чаще идут навстречу: даже если покупателю не вернут деньги, он может выбрать аналогичный товар с нужными характеристиками.
Если аналог стоит дороже, разницу придется доплатить.

Как вернуть бытовую технику в магазин?

Хранить коробки необязательно!

Если серьезных недостатков товара не выявлено, но он не устраивает покупателя по каким-либо характеристикам, его можно попробовать вернуть в течение 14 дней после покупки. Для этого она должна соответствовать нескольким параметрам:

Осуществить возврат пенопласта по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата пенопласта в рассматриваемом случае | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП:

Срок возврата денег

Срок возврата денег за пенопласт ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

Кому можно предъявить требование

Требование о возврате можно предъявить:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требованияКто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки пенопласта возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст.

Государственная Дума Что такое депутатский запрос? Образец, как написать? Юридические новости Что такое депутатский запрос? Здравствуйте, уважаемые читатели!

Срок использования: Менее месяца Shulc S. Маркет ДостоинстваСтрогий внешний вид, без мишуры. Нет точащих ручек отрывания дверей.

Голубая светодиодная подсветка в ящике для овощей смотрится необычно, но не напрягает, если что можно вытащить синий блок светодиодов и вставить белый.

Согласно пункту 3 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации при возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

На ту же норму Гражданского кодекса ссылается и МАП в своем Приказе от 20 мая 1998 г. N 160:

«Из статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» следует, что при расторжении договора купли — продажи потребителю возмещаются убытки в полном объеме (см.
статью 15 Гражданского кодекса Российской Федерации) , которые в связи с этим могут возникнуть у потребителя. Денежная сумма, уплаченная потребителем за товар, является одной из составляющих этих убытков.

Обращение по гарантии может произойти через несколько лет после покупки. Требовать от потребителя упаковку в данном случае продавец не имеет права. Поэтому граждане могут выбрасывать коробку по истечении четырнадцати дней.

Сдача товара на гарантийный ремонт

Закон гласит, что сдать товар необходимо в полной комплектации, со всеми элементами. Вместе с тем, упаковка и другие быстроизнашивающиеся детали являются исключением. Их предоставлять необязательно. В случае поломки бытовой техники гражданину достаточно предоставить торговой точке сам товар.

Отговорки сотрудников магазина

Хотя законодатель предоставляет возможность возвратить товар по гарантии без упаковки, не все торговые точки сразу же соглашаются принять его обратно.

Довольно часто продавцы требуют от граждан предоставления коробки, отказываясь принимать изделие без нее.

Много полок, в сравнении со старым холодильником stinol Реальная ширина 59см, что позволило втиснуть в место установки НедостаткиРегулировка высоты — это ужас, ножки действительно надо выкручивать максимально, иначе холодильник имеет наклон вперёд и дверцы сами не закрываются, но выкрутив на максимум ,всё отлично.

Непонятно зачем, в морозильной камере, в ящиках, отверстия в днище.

Конечно, чтобы лучше циркулировал воздух, но он же всё-равно не сможет циркулировать, при полностью загруженных ящиках Субъективно, но всё-же — не выключается вентилятор морозилки при открытии двери, на ти летнем stinol-е выключался, тем самым не всасывал грязный и тёплый воздух снаружи.

Источник: https://59agmr.top/nuzhno-li-pri-vozvrate-krupnoj-bytovoj-tehniki-predostavlyat-penoplast-v-kotorom-privezli

Нужно ли сохранять коробку для гарантии в течение гарантийного срока

Нужно ли при возврате крупной бытовой техники предоставлять пенопласт в котором привезли

Действующее законодательство предоставляет гражданину право возвратить товар в магазин, если он ему не понравился. То же касается и случаев обнаружения заводского брака. Потребитель может собрать покупку, сдать ее и забрать свои деньги.

Однако часто сотрудники магазинов отказываются принимать товар без оригинальной упаковки. Следует разобраться, нужна ли коробка при возврате товара.

Законодательная регулировка

Чтобы понять, нужно ли хранить упаковку от продукта, необходимо ознакомиться с нормами действующего законодательства.

Следует обратить внимание на 481 статью Гражданского Кодекса. В согласии с ней, товар должен предоставляться покупателю в упаковке (если договор не предусматривает иное). Это должно обеспечить сохранность продукта и его внешнего вида.

502 статья ГК РФ указывает, что гражданин обладает правом возврата товара на протяжении 14 дней. В течение данного срока можно осуществить обмен продукта, а в случае отсутствия необходимого изделия на складе продавца – возврат уплаченной суммы.

Причиной может послужить неподходящая форма, фасон, расцветка. В данном законодательном акте указано, что должны быть сохранены потребительские свойства продукта, но ничего не сказано про упаковку.

Более детальная информация размещена в законе «О защите прав потребителей». В соответствии с 25 статьей этого нормативного акта, изделия плохого качества можно возвращать, если сохранен их:

  1. Товарный вид.
  2. Пломбы и ярлыки.
  3. Потребительские свойства.
  4. Чек/Квитанция.

Важно! Последние документы не являются обязательными, если у покупателя есть возможность доказать факт покупки в торговой точке другим способом.

Нет единой точки зрения касательно того, является ли упаковка частью товара. Однако в случае с возвратом в течение первых 14 дней, она необходима для сохранения товарного вида.

Когда необходимо сохранять упаковку и когда не нужно

Рекомендуется хранить коробки от товара на протяжении первых четырнадцати дней после осуществления покупки.

Если гражданин решит возвратить товар по той причине, что он ему просто не подходит, тогда обязательным условием является сохранность товарного вида изделия. Упаковка в данном случае важна для дальнейшей продажи.

После возврата товара надлежащего качества в торговую точку, он будет выставлен на продажу. Без фирменной упаковки реализовать продукт не удастся. Поэтому в случае, если она повреждена либо вовсе отсутствует, продавец сможет отказать клиенту в обмене и возврате денежных средств.

После того как данный срок истечет, хранить упаковку от товара необязательно. Это объясняется двумя факторами:

  1. Как только пройдет 14 дней, товар будет подлежать возврату только в том случае, если заводской брак существенно влияет на функционирование устройства.
  2. При возврате товара ненадлежащего качества продавец не имеет права требовать предоставления упаковки от него.

Упаковка относится к изделиям, для которых свойствен быстрый износ. Обращение по гарантии может произойти через несколько лет после покупки. Требовать от потребителя упаковку в данном случае продавец не имеет права. Поэтому граждане могут выбрасывать коробку по истечении четырнадцати дней.

Подача жалобы

В первую очередь стоит составить письменную претензию. Она оформляется на имя руководителя торговой точки. В бумаге следует указать личные данные, обстоятельства покупки изделия, суть поломки и возникшей при возвращении товара ситуации. После этого выдвигаются требования об осуществлении гарантийного ремонта, обмене или возврате средств.

Справка! Документ составляется в двух экземплярах, на каждом из которых должна стоять подпись представителя торговой точки.

ЗоЗПП отводит руководителю магазина до десяти дней для дачи ответа. Рекомендуется внести в претензию пункты о возможном обращении в суд и освещении ситуации в СМИ. Данные действия могут стимулировать директора вмешаться в ситуацию и решить ее мирно. Он обладает полномочиями, необходимыми для решения проблемы и принятия товара без упаковки.

Если же директор отказался принять товар либо вовсе проигнорировал претензию, можно обращаться в следующие инстанции:

  1. «Роспотребнадзор».
  2. «Общество защиты прав потребителей».
  3. Суд.

В обязанности «Роспотребнадзора» входит надзор за соблюдением законодательства в потребительской сфере. Отказ от осуществления гарантии по причине отсутствия коробки – прямое нарушение законодательных норм.

Жалобу можно подать как лично, так и через официальный сайт ведомства. Его сотрудники в течение 30 дней обязаны провести проверки, решить вопрос и сообщить об этом покупателю.

Если эта организация не смогла решить проблему, можно обратиться в «Общество защиты прав потребителей». В этой организации работают квалифицированные юристы, которые помогают гражданам отстаивать свои права.

Инициирование судебного разбирательства является крайней мерой. Это связано с тем, что проведение суда требует значительных финансовых и временных затрат. Но в некоторых случаях подобные действия являются последним шансом добиться справедливости.

Обычно судья становится на сторону потребителя. В таком случае все затраты, которые были понесены при проведении судебных разбирательств, будут компенсированы продавцом.

Заключение

Таким образом, гражданин обязан сохранять упаковку на протяжении четырнадцати дней после покупки. Нужна ли коробка для гарантии? Законодатель не выдвигает подобных требований и не предоставляет торговым точкам права делать подобное. Соответственно, сдать товар по гарантии можно без упаковки (в соответствии с нормами действующего законодательства).

Если продавец отказывается принимать изделие, необходимо направить ему претензию, после чего обращаться в вышестоящие ведомства. Можно также инициировать судебное разбирательство.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 938-86-71
+7 (812) 467-34-68
+7 (800) 350-24-63 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/garantii/sohrannost-korobki.html

Можно ли вернуть пенопласт в магазин

Нужно ли при возврате крупной бытовой техники предоставлять пенопласт в котором привезли

Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленный вами пенополистирол оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак пенополистирола (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы;

Возврат плинтуса, как вернуть плинтус в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами плинтус оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак плинтуса (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Нужно ли при возврате крупной бытовой техники предоставлять пенопласт в котором привезли

В таком случае могут потребоваться свидетели вашей покупки.

Инфо Кроме того, вам обязаны вернуть товар, если в комплекте к нему не прилагалось инструкции или она была предоставленная на иностранном языке. Когда товар нельзя отдать назад?

Не все изделия, будучи качественными, подлежат обмену или возврату.

Важно Существует категория технически сложной бытовой аппаратуры, которую отдать назад можно только в случае ее ненадлежащего качества.

То есть, если вам не понравился один из таких товаров, вернуть его не получится.

Многие покупатели сталкивались с ситуацией: после покупки товара обнаружилось, что он оказался с какими-либо дефектами. Также изделие может не подойти покупателю по какой-либо причине – при этом оно может быть совершенно исправно.

Бракованной может оказаться и бытовая техника. С ее возвратом в магазин может возникнуть ряд проблем, поскольку, в большинстве своем, она относится к категории технически сложных товаров.

; одноразовая посуда и упаковочные материалы из полимеров; бытовая химия; пестициды и агрохимикаты; бытовая мебель (хотя некоторые крупные магазины дают покупателям возможность возвращать мебель, по закону они этого делать не обязаны); ювелирные изделия из драгоценных металлов или с драгоценными камнями; автомобили и мотовелотовары, прицепы, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и плавсредства бытового назначения; гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему; непереодическая печатная продукция (книги, брошюры, календари); животные и растения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (телефоны, фотоаппараты, радиоэлектроника и т.

п.). Читайте

Обмен пенопласта, как обменять пенопласт в магазине на новый

и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Купленный пенопласт просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру. Бесплатная консультация юриста по обмену товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Если товар относится к категории — , то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — , то применяются специальные

Возврат утеплителя, как вернуть утеплитель в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами утеплитель оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак утеплителя (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Пенопласт — права потребителей при покупке и использовании этого товара

Хорошо, что их можно починить, но что… Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного пенопластика. вещи ломаются – и от этого не застрахован никто.

Хорошо, что их можно починить, но что… В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона РФ «о защите прав потребителей» в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков пенопласта продавец (иное соответствующее лицо) обязан провести… В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона РФ «о защите прав потребителей» в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков пенопластика продавец (иное соответствующее лицо) обязан провести… Срок гарантии на пенопласт – это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки пенопласта, если они возникли не по вине потребителя.

Гарантия регулируется статьей 470 ГК… Поиск: Более 90% посетителей сайта остались довольными ответами.

Возврат стройматериалов продавцу

Следуя их положениям, потребитель может обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный, а также сдать его обратно и вернуть деньги в полном объеме.Осуществить обмен или возврат можно в случае, если товар не подошел покупателю по фасону, расцветке, габаритам и др.ВниманиеВ тексте от 19.01.1998г. прописаны ограничения данного потребительского права.

В нем приводится перечень товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Помимо прочих, в него включены отделочные и строительные материалы, которые продаются метражом.

Исходя из этого, при покупке линолеума, ковролина, кабеля, шнуров, виниловой пленки и иных строительных товаров, которые отрезают при продаже, необходимо быть очень внимательными и заранее обдумать все вопросы, связанные с цветом, размерами и другое.

Покупая строительные материалы, вы вступаете в рыночные отношения с их продавцом.

Правительство нашей страны гарантирует соблюдение прав потребителя посредством исполнения норм соответствующего законодательного акта.

Возврат пенопласта, как вернуть пенопласт в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленный вами пенопласт оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак пенопласта (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Обмен пенополистирола, как обменять пенополистирол в магазине на новый

и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Купленный пенополистирол просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру. Бесплатная консультация юриста по обмену товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Если товар относится к категории — , то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — , то применяются

Как сделать возврат строительных материалов по закону

На эти мероприятия, после совершения покупки, отведено не более двух недель.Возможность обусловлена выявлением несоответствия товара представлениям покупателя по таким критериям как:

  1. комплектация.
  2. размер;
  3. фасон;
  4. цвет;
  5. форма;

Наглядным примером возможности сдать приобретенные в магазине изделия строительного назначения – обои, является выявление несоответствия ожидания и реального цветового решения материала, неспособного удовлетворить эстетические потребности покупателя.В данном случае, при наличии чека, доказывающего факт и дату приобретения отделочного материала, и его полную комплектацию, приобретенное

Возврат пластилина, как вернуть пластилин в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Источник: http://cppyurist.ru/mozhno-li-vernut-penoplast-v-magazin-39612/

Великая ложь продавцов: «нужно сохранять коробку для гарантии»

Для этого нужно доказать, что при выборе, например, телефона вы интересовались какой-то определенной его технической характеристикой. В таком случае могут потребоваться свидетели вашей покупки.

Важно Существует категория технически сложной бытовой аппаратуры, которую отдать назад можно только в случае ее ненадлежащего качества.

То есть, если вам не понравился один из таких товаров, вернуть его не получится.

Основные правила возврата бытовой техники

Многие покупатели сталкивались с ситуацией: после покупки товара обнаружилось, что он оказался с какими-либо дефектами. Также изделие может не подойти покупателю по какой-либо причине – при этом оно может быть совершенно исправно.

Бракованной может оказаться и бытовая техника. С ее возвратом в магазин может возникнуть ряд проблем, поскольку, в большинстве своем, она относится к категории технически сложных товаров. Бытовую аппаратуру возвращают в магазин по разным причинам.

Например, холодильник слишком шумно работает, тостер не подошел в подарок или посудомоечная машина не встраивается в шкаф. Если к качеству товара претензий нет, вернуть его в магазин может оказаться большой проблемой. В данной статье мы поговорим о том, можно ли вернуть технику назад и как сделать это правильно. Также рассмотрим случаи, в которых потребителю могут отказать в возврате.

Возврат бытовой техники: правила. права потребителя

Внимание Упаковка в данном случае важна для дальнейшей продажи. После возврата товара надлежащего качества в торговую точку, он будет выставлен на продажу.
Без фирменной упаковки реализовать продукт не удастся.

Поэтому в случае, если она повреждена либо вовсе отсутствует, продавец сможет отказать клиенту в обмене и возврате денежных средств. После того как данный срок истечет, хранить упаковку от товара необязательно.

Это объясняется двумя факторами:

  1. Как только пройдет 14 дней, товар будет подлежать возврату только в том случае, если заводской брак существенно влияет на функционирование устройства.
  2. При возврате товара ненадлежащего качества продавец не имеет права требовать предоставления упаковки от него.

Упаковка относится к изделиям, для которых свойствен быстрый износ. Обращение по гарантии может произойти через несколько лет после покупки.

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Подборка познавательных статей Упаковка товара: нужно ли хранитьссылка Хранение упаковки в гарантийный период…ссылка Нужно ли хранить упаковку от бытовой техники?ссылка …Нередко магазины отказывают в ремонте и возврате товара в течение гарантийного срока, ссылаясь на ловко составленный договор купли-продажи, в котором особым пунктом идет условие наличия заводской упаковки. В этом случае можете смело ссылаться на статью 16 «Закона о защите прав потребителей», которая признает недействительными условия договора, противоречащие требованиям вышеуказанного закона…(с) …Закон о защите прав потребителей.

Статья 16 пункт 2«…Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).»…

Возврат бытовой техники

В соответствии с 25 статьей этого нормативного акта, изделия плохого качества можно возвращать, если сохранен их:

  1. Товарный вид.
  2. Пломбы и ярлыки.
  3. Потребительские свойства.
  4. Чек/Квитанция.

Важно! Последние документы не являются обязательными, если у покупателя есть возможность доказать факт покупки в торговой точке другим способом. Нет единой точки зрения касательно того, является ли упаковка частью товара.

Однако в случае с возвратом в течение первых 14 дней, она необходима для сохранения товарного вида. Когда необходимо сохранять упаковку и когда не нужно Рекомендуется хранить коробки от товара на протяжении первых четырнадцати дней после осуществления покупки.

Если гражданин решит возвратить товар по той причине, что он ему просто не подходит, тогда обязательным условием является сохранность товарного вида изделия.

8 правил покупки бытовой техники и электроники

Холодильник и морозильную камеру, стиральную машину, компьютер с недостатками, которые просто причиняют вам неудобства, вернуть или обменять вы не сможете. В этом случае предусмотрен только бесплатный гарантийный ремонт.

Например, когда вам кажется, что стиральная машина работает слишком шумно, вернуть или обменять ее в магазине не удастся. А в том случае, если она не выполняет своего назначения – не стирает или стирает плохо — уже можно сослаться на перечень №575.

4 Когда после подписания акта приемки или договора вы привезли товар домой и обнаружили физический изъян – трещину или дефект корпуса, скол или вмятину — доказать, что это случилось не по вашей вине, вам, скорее всего, не удастся.

Но вы можете заказать независимую экспертизу, которая докажет, что дефект, например, месячной давности, а техника приобретена неделю назад. Это станет аргументом для возврата денег.

Можно ли выбрасывать упаковку после покупки бытовой техники в магазине?

Эту информацию лучше проверить в магазине, в документах на продукцию или в службе технической поддержке. Уменьшать срок никто прав не имеет.

Предупреждение Сделать возврат бытовой техники надлежащего качества можно лишь в том случае, если у продавца не будет возможности заменить товар.
Например, подходящей замены на момент обращения не окажется в наличии.

Отказаться от товара, приобретенного в интернет-магазине, можно только через 7 дней после получения посылки.

Это относится к возврату качественной техники. Если товар оказался неисправным, его можно вернуть в те же сроки, что и в обычных магазинах. Это возможно благодаря правилам дистанционной торговли.

Вернуть технику возможно по еще одной причине – при продаже вам не предоставили достоверной информации о товаре.

Возврат техники. закон о возврате в течение 14 дней

В некоторых случаях решение об отказе аргументируется необходимостью возврата товара производителю, который не принимает изделия без фирменных упаковок. В данном случае законодательство полностью стоит на стороне покупателя. Это проблема продавца, а перекладывать ее на плечи покупателя нельзя.

Также указание о сохранности упаковки может содержаться в гарантийном талоне. В данном случае имеет место несоответствие действующим законам и самостоятельная деятельность торговой точки, не вписывающаяся в его рамки.

В согласии с законодательством, магазин обязан принять товар, если он предоставляется в полной комплекции (на упаковку это требование не распространяется). Нередко в качестве причины для отказа используется утверждение, что товар был поврежден во время транспортировки именно по причине отсутствия коробки.

Правила возврата бытовой техники в магазин в течение 14 дней Возврат бытовой техники надлежащего качества осуществляется при таких правилах:

  • Сохранности упаковки;
  • Ненарушенности внешневидового обличия;
  • Сохранности потребительского свойств, пломбировочных элементов; фабричных маркировок;
  • Отсутствии следов эксплуатационного использования;
  • Наличии товарно-либо кассово-чековой или другой документации, подтверждающей платёжную операцию по реализации изделия;
  • Свидетельства, указывающие на факт произведённой операции.

Можно ли вернуть деньги за бытовую технику? Расторжение купле-продажных отношений с возвратом денег возможен только в случаях заводского брака. Но первоначально товар отдается на исследование по установлению причин в сервисный центр.

Если же в документации такой срок не указан, то по умолчанию он будет составлять 10 лет. Причем гарантия на бытовую технику также включается в этот период. На время ремонта продавец обязан предоставить покупателю аналогичный товар в качестве замены.

Если речь идет о крупногабаритной технике, то работы по доставке, погрузке и разгрузке производятся бесплатно.

Однако замена товара на период выполнения ремонтных работ не касается мелкой бытовой техники, к которой относятся электробритвы, фены, электрические чайники и т. д. В какие сроки производится возврат бытовой техники? Как установлено правилами, возврат можно осуществить в течение 15 дней.

За это время покупатель может отказаться от приобретенного неисправного товара или же потребовать замены на аналогичный. Однако по истечению этого срока права покупателя ограничиваются только лишь условиями гарантии.

Источник: http://abm-a.ru/nuzhno-li-pri-vozvrate-krupnoj-bytovoj-tehniki-predostavlyat-penoplast-v-kotorom-privezli/

Можно ли выбросить пенопласт от холодильника на гарантии

Нужно ли при возврате крупной бытовой техники предоставлять пенопласт в котором привезли

0 В редакцию “Граней” позвонила новочебоксарка, возмущенная тем, что только в России магазины требуют при возврате товара вернуть еще и упаковку. “Моя дочь живет в Америке, — говорила горожанка, — и знаете, купила она микроволновку, а бумажную коробку в тот же день отправила в мусорку. У меня дома по три-пять лет хранятся упаковки от холодильника и телевизора.

Я, конечно, их сложила, затолкала за шкафы, их не видно, но ведь сколько пыли они собирают! У моих знакомых вообще весь балкон завален коробками.

— Да, бывают случаи, когда продавцы некачественный товар не принимают обратно в магазин, ссылаясь на то, что по­вреждена или утеряна упаковка.

Великая ложь продавцов: «Нужно сохранять коробку для гарантии»

› › › Действующее законодательство предоставляет гражданину право возвратить товар в магазин, если он ему не понравился. То же касается и случаев обнаружения заводского брака. Потребитель может собрать покупку, сдать ее и забрать свои деньги.Однако часто сотрудники магазинов отказываются принимать товар без оригинальной упаковки.

Следует разобраться, нужна ли коробка при возврате товара.

Чтобы понять, нужно ли хранить упаковку от продукта, необходимо ознакомиться с нормами действующего законодательства.Следует обратить внимание на .

В течение данного срока можно осуществить

Куда деть старый или ненужный холодильник

» » Автор Ангелина На чтение 3 мин.

Просмотров 333 16.01.2015Даже технику длительного пользования однажды приходится менять.

И, когда новый холодильник занимает свое место на кухне, обязательно возникает вопрос: куда деть старый холодильник? Он же большой и тяжелый, его даже просто вынести из квартиры — и то непросто.

Как правильно поступить с ним, верой и правдой отслужившим свое прибором?По закону предметы бытовой техники, особенно крупногабаритные, нельзя просто так отнести на помойку и там оставить.

За это могут и оштрафовать, так как бытовая техника подлежит утилизации по существующим правилам.Некоторые сознательные ТСЖ заказывают контейнер для крупногабаритного мусора или договариваются об определенном графике вывоза такого мусора без контейнера.

Поэтому для начала позвоните в ТСЖ, чтобы выяснить, не существует

Можно ли холодильник

В большинстве квартир кухни маленькие, и не всегда удается разместить там все необходимое. Вам пришла в голову идея установить холодильник на балконе?

Он находится рядом с кухней, место не занято — кажется, решение идеальное. Но будет ли техника там работать зимой или в летний зной? Разберемся подробнее.Чтобы понять, можно ли держать холодильник «Атлант», «Самсунг», «Индезит», «Беко» или другой марки на балконе, нужно разобраться в принципе работы.По системе циркулирует хладагент — фреон.

Попадая в испаритель, он закипает и поглощает тепло из морозилки.

Затем хладагент проходит через компрессор, и цикл повторяется.

Тепло, которое накапливается во время работы, отдается окружающей среде — поэтому на стенке холодильника расположен теплообменник.Свойства хладагента (газа-фреона) подбирают так, чтобы он нормально циркулировал по системе при определенной температуре в комнате.

Поэтому бытовые

Сколько хранить коробку от телевизора

/ / Продавцы в магазинах бытовой техники говорят о том, что без коробки товар не может быть принят для гарантийного ремонта, обмена или возврата.

Однако это совершенно не соответствует действительности: согласно действующему законодательству, покупатель, приобретая товар, не должен ни платить за фирменную упаковку, ни хранить ее до конца срока гарантии.

Любые претензии незаконны, и можно смело обращаться в проверяющие инстанции.

Таким образом, отсутствие упаковки бытовой техники, на которую еще действует гарантия производителя, не может служить причиной для отказа в ремонте или сервисном обслуживании.

Если права покупателя нарушаются, он имеет полное право жаловаться руководству магазина, а если оно не идет навстречу – в отдел по защите прав потребителей.Если вы приобрели некачественный товар и хотите вернуть его в магазин, то возврату подлежит весь

Можно ли вернуть или поменять холодильник с недостатками?

«Здравствуйте! В июле 2010 года приобрела комбинированный холодильник с морозильной камерой INDESIT.

В декабре 2010г. в товаре возникли недостатки — морозильная камера перестала морозить, стал дуть теплый воздух, холодильная камера не охлаждает.

Я обратилась в магазин с письменной претензией, где, согласно ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» изложила свои законные требования об отказе исполнения договора купли-продажи и возврате мне уплаченной за некачественный товар денежной суммы.

Из магазина сделали заявку в сервисный центр, чтобы проверить холодильник и убедиться в его неисправности. Специалист сервисного центра выдал акт, где было сказано, что товар неисправен, поломка производственного характера, ремонту подлежит. Соответственно, магазин мне дал отрицательный ответ на претензию и предложил просто отремонтировать.

Я, конечно, понимаю, что холодильники входят в группу

Как подготовить холодильник к длительному отпуску

Холодильник – тот прибор, который используется постоянно. Однако бывают ситуации, когда он стоит без работы достаточно долго: во время отпуска, переезда, поездки на дачу. В этих случаях необходимо подготовить холодильник к длительному простою.

Как же все-таки подготовить холодильник к долгому нахождению в одиночестве без ущерба для его микросхем?

Во-первых, отключите холодильник от сети.

Оставлять его включенным опасно, потому что в Ваше отсутствие может произойти скачок напряжения, да и за сохранность проводки никто не может поручиться наверняка.

Если холодильник выйдет из строя в Ваше отсутствие, Вы рискуете получить больше проблем, нежели просто от неработающей техники.

Может произойти возгорание, или вода от растаявшего льда испортит пол. Даже если холодильник просто отключится с оставленными на хранение продуктами, по приезду получите не только испортившуюся еду, но и практически неустранимый запах внутри холодильника, в результате чего его придется просто выбросить на свалку.

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники?

Как предъявить претензии в магазине?

> > У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца ? Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара.

Необходимо разобраться, так ли это на самом деле, на что имеет право покупатель, и что может сделать продавец, если клиент не сохранил упаковку от товара.

Для большинства коробки являются хламом!Продавцы в магазинах бытовой техники говорят о том, что без коробки товар не может быть принят для гарантийного ремонта, обмена или возврата. Однако это совершенно не соответствует действительности: согласно действующему

Как я пыталась избавиться от старого холодильника

«Комсомолка» решила выяснить, можно ли в Брянске с толком пристроить отработавшую свое бытовую технику Изменить размер текста:AA Год назад мы купили новый холодильник. А старый за ненадобностью поставили в угол коридора.

Но входная дверь из-за него полностью не открывалась, да и тесно стало. Наконец-то я решилась избавиться от ненужной техники. Но как это сделать? Во-первых, даже вдвоем до свалки его не дотянуть – тяжелый.

Ну, а во-вторых, жалко выбрасывать. Может, получится куда-нибудь его пристроить, да еще копеечку за это получить?

На металлолом не берут, в магазинах не принимают… Вариант решения проблемы подсказала подружка Наташа.

— Позвони в какой-нибудь магазин бытовой техники, вдруг там возьмут? Сказано – сделано! Звоню в магазин. — У нас сейчас работает программа по утилизации старой техники, — бойко рассказывает мне консультант одного из брянских гипермаркетов бытовой техники.

Знайте свои права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: