Машинка для стрижки волос права потребителя

Содержание
  1. Подлежит ли возврату машинка для стрижки?
  2. Правила возврата технически сложных товаров
  3. Можно ли вернуть машинку для стрижки?
  4. Порядок возврата
  5. Образцы документов
  6. Сроки
  7. Возврат машинки для стрижки волос качественной и бракованной в магазин – инструкция в 2020 году
  8. Подача жалобы
  9. Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине
  10. Жалоба в Роспотребнадзор
  11. Исковое заявление в суд
  12. Возврат в интернет-магазин
  13. Альтернативные способы возврата
  14. Возврат машинки для стрижки волос ненадлежащего качества (бракованной)
  15. Основания для возврата
  16. Права покупателя
  17. Порядок действий
  18. Составление претензии на имя продавца
  19. Срок рассмотрения претензии
  20. Сроки возврата денег
  21. Возврат денег за лечение инвалиду 1 группы
  22. Related Articles
  23. Кас срок подачи апелляционной жалобы уважительные причины пропуска
  24. Подлежит ли возврату машинка для стрижки?
  25. Возврат машинки для стрижки
  26. Возможен ли возврат машинки для стрижки волос, в течение 14 дней после покупки?
  27. Возврат машинки для стрижки волос
  28. Разбираем возврат машинки для стрижки или обмен за две недели от покупки, если продавец отказывается принять товар
  29. Возможен ли возврат машинки для стрижки надлежащего качества?
  30. Возврат технически сложного товара надлежащего качества
  31. Прошло меньше 15 дней?
  32. Прошло больше 15 дней?
  33. Замена на время ремонта
  34. Как сдать машинку для стрижки с неисправностью по гарантии
  35. Надлежащего качества
  36. Некачественный товар
  37. Если вы купили машинку для стрижки с неисправностью в кредит
  38. Частые проблемы
  39. Лучшие машинки для стрижки волос
  40. Как выбрать машинку для стрижки волос
  41. Классы
  42. Виды
  43. Тип работы двигателя
  44. Тип питания
  45. Лезвия
  46. Типы насадок
  47. Комплектация
  48. Топ-10 машинок для стрижки волос
  49. Аккумуляторно-сетевая машинка usPRO™ Li LCL
  50. Машинка Barbers Spirit FX880E от BaByliss PRO
  51. Модель PILOT 916-31 от Oster
  52. Модель MOSER Li+Pro 2
  53. Машинка X-Master от Valera
  54. Panasonic ER 1512
  55. Модель Panasonic ER 1611
  56. Модель Supra ZR 79100
  57. Модель Advance от harizma
  58. RoseFX EDM Technology 4 ARTISTS

Подлежит ли возврату машинка для стрижки?

Машинка для стрижки волос права потребителя

Машинка для стрижки волос относится к категории технически сложных товаров. А согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть технически сложный товар обратно в магазин, если он – надлежащего качества.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какой закон регулирует правила возврата технически сложных товаров? как вернуть такой товар? какие условие при этом должны быть соблюдены? Читай далее.

Правила возврата технически сложных товаров

Правила возврата/обмена товаров в магазин регламентируются нормами Закона “О защите прав потребителей”. Согласно ему, покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента приобретения обратно в магазин при условии, что он не подошел по размеру, форме, фасону, цвету, габаритам или комплектации.

Однако, это касается не всех товаров. Возврат технически сложных товаров имеет некоторые особенности. Так, возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

  • если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  • в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  • если товар не был в эксплуатации;
  • если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  • если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
  • у покупателя сохранился чек; (Как вернуть товар без чека читайте здесь.)

Если же с момента покупки прошло более пятнадцати дней, вернуть технически сложный товар можно в следующих случаях:

  • Если у него обнаружился существенный недостаток, который не позволяет использовать товар по назначению;
  • Если товар, сданный в ремонт по гарантии, пробыл там более положенного срока (сорока пяти дней);

Данный пункт регламентируется статьей 20 Закона “О защите прав потребителей”.

  • Если в течение гарантийного срока, установленного на товар, покупатель не пользовался им более тридцати суток по причине постоянных поломок и многократного устранения недостатков;

Возвращая технически сложный товар по причине его некачественности, покупатель может вдвинуть одно из следующих требований:

  • Ремонт товара в рамках гарантийного срока;

По Закону, максимальный срок гарантийного ремонта не должен превышать сорока пяти дней. Если по истечении этого срока товар не возвращается покупателю, начинают “капать” пени в размере 1% от стоимости товара.

Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость.

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе.

Можно ли вернуть машинку для стрижки?

Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий. К ним относятся:

  • если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  • в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  • если товар не был в эксплуатации;
  • если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  • если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
  • у покупателя сохранился чек;

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки, как “электробытовой товар для личного пользования” входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в магазин.

Таким образом можно сделать вывод, что вернуть машинку для стрижки можно только в том случае, если она окажется некачественной.

О порядке возврата читайте в следующем разделе.

Порядок возврата

Вернуть машинку для стрижки можно в случае, если у неё обнаружился какой-то недостаток. Например:

  • Плохо стрижет, вырывает волосы;
  • Не работают все насадки;
  • Со станка облезает краска;

В случае, если в обнаружили какой-то дефект или недостаток у купленной машинки, следует предпринять следующие действия:

  • Упаковать машинку в ту же упаковку, которой она была продана;
  • Найти чек от товара;
  • Найти гарантийный талон на него;
  • Взять с собой паспорт;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата машинки. Показать обнаруженный дефект;
  • Заполнить заявление на возврат;

Бланк заявления на возврат товара в магазин можно скачать в свободном доступе в интернете или получить его при непосредственном обращении в торговую точку.

В заявление необходимо указать одно из следующих требований:

  • Заменить бракованный товара на аналогичный качественный аналог;
  • Заменить дефектный товар на похожий товар, но другой марки;
  • Получить денежную компенсацию для самостоятельного устранения дефекта;
  • Вернуть полную стоимость товара взамен на возврат самого товара;

После заполнения заявления на возврат товара в дух экземплярах, он будет отправлен на независимую экспертизу для установления причин возникновения дефекта.

Если результаты проверки выявят производственный брак, требования покупателя будут удовлетворены.

В случае, если результаты экспертизы покажут, что причиной поломки машинки стала неаккуратная эксплуатация, покупателю вернуть дефектный товар, обозначив причину отказа.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Сроки

Если при возврате товара в качестве требования вы указали “возврат денег”, то, по Закону, они деньги вернуться покупателю в течение десяти дней с момента подачи заявления.

В случае проведения дополнительной экспертизы срок рассмотрения заявления может затянуться до тридцати дней.

Если по истечении этого срока деньги не возвращаются, покупатель обязан пожаловаться на магазин в одну из следующих инстанций:

  • Территориальная служба по защите прав потребителей;
  • Роспотребнадзор;
  • Суд;

Обращение в судебную инстанцию оправдано в случае, если предыдущие инстанции ответили покупателю отказом. (2 5.00 из 5)
Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/podlezhit-li-vozvratu-mashinka-dlya-strizhki.html

Возврат машинки для стрижки волос качественной и бракованной в магазин – инструкция в 2020 году

Машинка для стрижки волос права потребителя

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат машинки для стрижки волос обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.

2011, машинка для стрижки волос надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате машинки для стрижки волос надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Вернуть можно, если

  • Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
  • Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно машинку для стрижки волос надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Способы подачи жалобы

  • Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
  • Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
  • Исковое заявление в суд.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как машинка для стрижки волос, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Иск в  суд рекомендуется подавать только в тех ситуациях, когда Роспотребнадзор предоставил ответ в официальной форме продавцу о возврате средств за товар, но при этом продавец его проигнорировал и не исполнил обязательства. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно.

Возврат в интернет-магазин

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный технически сложный товар по упрощенной схеме.

Условия

  • Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
  • Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Также вы можете потребовать возврат денег за машинку для стрижки волос, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправную машинку для стрижки волос обратно в магазин.

  1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
  2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
  3. По договоренности сторон.

Возврат машинки для стрижки волос ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого машинка для стрижки волос не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание
ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть машинку для стрижки волос в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.

В гарантийный срок входит:

  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если машинка для стрижки волос будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак машинки для стрижки волос, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

  • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
  • Наименование и адрес торговой точки;
  • Дата совершения покупки;
  • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
  • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
  • Указать на требование возврата товара;
  • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

  • копию товарного или кассового чека;
  • копию гарантийного талона;
  • накладную;
Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качестваСкачать

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

  • Если покупатель требует обмена машинки для стрижки волос, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат машинки для стрижки волос с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник: https://vsevozvraty.ru/mashinki-dlya-strizhki-volos/

Возврат денег за лечение инвалиду 1 группы

Машинка для стрижки волос права потребителя

Машинка для стрижки как вернуть по закону о защите прав потребителей

Мфц что это такое и чем занимается куда на него жаловаться

Кас срок подачи апелляционной жалобы уважительные причины пропуска

Доступ к каким материалам дела имеет адвокат потерпевшего

В случае если замещаемое изделие отличается по стоимости, то продавец должен произвести соответствующий перерасчет. Можно ли вернуть машинку для стрижки? Машинка для стрижки является технически сложным изделием, следовательно, отдать ее назад продавцу есть возможность если:

  • отсутствуют отметки в гарантийном документе;
  • не истекло установленное законодательством количество дней после факта совершения покупки;
  • машинка ни разу не использовалась;
  • товарный вид машинки не изменился;
  • покупатель не доставал изделие из упаковки и не испортил ее;
  • имеется фискальный документ.

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки расценивается, как электробытовой товар для личного использования включена в список изделий соответствующего стандартам качества, не подлежащих возврату назад продавцу.

Подлежит ли возврату машинка для стрижки?

А согласно Закону «О защите прав потребителей», покупатель не может вернуть технически сложный товар обратно в магазин, если он – надлежащего качества.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какой закон регулирует правила возврата технически сложных товаров? как вернуть такой товар? какие условие при этом должны быть соблюдены? Читай далее.

  • Правила возврата технически сложных товаров
  • Можно ли вернуть машинку для стрижки?
  • Порядок возврата
  • Сроки

Правила возврата технически сложных товаров Правила возврата/обмена товаров в магазин регламентируются нормами Закона «О защите прав потребителей».

Возврат машинки для стрижки

Могу ли потребовать возврат денег за покупку? Со дня…читать ответы (1) Можно ли вернуть или обменяь окантовочную машинку для стрижки волос.

Если прошло 6 дней с покупки. Машинка не подошла по качеству своей работы, она…читать ответы (2) Купила машинку для стрижки волос 3 дня назад, начала стричь сына и поняла что она совсем не стрижет, ее нужно ооооооочень седленно вести чтоб она хоть…читать ответы (1) Здрастауйте.

Относится ли машинка для стрижки волос к технически сложному оборудованию? В магазине отказались менять по этой причине, 14 дней с покупки…читать ответы (1) Могу ли я вернуть в магазин, М.

Видио, машинку для стрижки волос с возвратом денег? Куплена вчера, сегодня ею стригли, оставляет много не состриженных…читать ответы (1) Единая Телефонная Юридическая Служба Юридические консультации по любым вопросам права.
Круглосуточно.

Возможен ли возврат машинки для стрижки волос, в течение 14 дней после покупки?

Показать обнаруженный дефект;

  • Заполнить заявление на возврат;

Бланк заявления на возврат товара в магазин можно скачать в свободном доступе в интернете или получить его при непосредственном обращении в торговую точку. Скачать Заявление на возврат товара надлежащего качества.docЗаявление на возврат товара ненадлежащего качества.doc В заявление необходимо указать одно из следующих требований:

  • Заменить бракованный товара на аналогичный качественный аналог;
  • Заменить дефектный товар на похожий товар, но другой марки;
  • Получить денежную компенсацию для самостоятельного устранения дефекта;
  • Вернуть полную стоимость товара взамен на возврат самого товара;

После заполнения заявления на возврат товара в дух экземплярах, он будет отправлен на независимую экспертизу для установления причин возникновения дефекта.

Возврат машинки для стрижки волос

Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос? Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, к которой она относится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя.

  • Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции?
  • Порядок сдачи обратно в магазин подобных устройств для волос
  • В течение какого времени покупатель может осуществить возврат приобретенной продукции?

Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции? Закон, защищающий права покупателя гласит, что вернуть назад или обменять, качественное изделие есть возможность в течение 14 календарных дней, следующих после покупки.

Возврат товара- машинки для стрижки волос Сегодня в магазине отказали в возврате машинки для стрижки волос. 14 дней не прошло. С самого начала неправильно меня проинформировали по характкристиками естественно она мне не подошла.

Мне мохали перед лицом постановлением о ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ(в ред.

Источник: https://emarkethelp.ru/vozvrat-deneg-za-mashinku-dlja-strizhki-vol-p04/

Разбираем возврат машинки для стрижки или обмен за две недели от покупки, если продавец отказывается принять товар

Машинка для стрижки волос права потребителя

В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять машинку для стрижки при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Задать вопрос юристу »

Возможен ли возврат машинки для стрижки надлежащего качества?

Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть машинку для стрижки надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли машинку для стрижки в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать машинку для стрижки с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на машинку для стрижки другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили машинку для стрижки с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать машинку для стрижки для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать машинку для стрижки по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: https://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-bytovoj-tehniki/mashinka-dlya-strizhki

Лучшие машинки для стрижки волос

Машинка для стрижки волос права потребителя

Иметь машинку для стрижки волос дома удобно – можно стричься в любой момент, экономя при этом время и деньги на поход к парикмахеру. Единственная сложность – найти хорошую модель. Рассказываем, на что обратить внимание при выборе и какую и когда лучше купить.

Как выбрать машинку для стрижки волос

Устройства классифицируют по нескольким параметрам.

Классы

  • Профессиональные машинки для стрижки волос. Преимущества: мощный мотор, качественная сборка, множество насадок. Они не ограничивают возможности мастера в плане создания прически. Рассчитаны на длительное беспрерывное использование.

  • Полупрофессиональные. У них почти такой же набор функций, но они менее дорогие. Подойдут для работы и дома.

  • Любительские. Бюджетные модели для бытового использования. У них – маломощный мотор и минимум насадок.

Виды

Наряду с обычными машинками бывают:

  • Окантовочные. У них меньше расстояния между зубцами, благодаря чему они хорошо захватывают даже короткий волос, срезая его и делая четкую линию среза.

  • Машинки для фейдинга. Фейдинг – это техника стрижки, при которой выполняется плавный переход между волосами разной длины. Чтобы добиться его, такие машинки оснащают плоским ножом.

Тип работы двигателя

Бывают:

  • Роторные. У них мощный мотор (18–50 Вт) – устройства легко состригают длинные, жесткие, густые волосы. Двигатель при работе охлаждается, они могут долго работать беспрерывно. Другие плюсы: бесшумность, отсутствие вибрации. Единственный минус – они тяжелее аналогов с другим типом мотора.

  • Вибрационные. Мощность – 8–20 Вт. Нет системы охлаждения, поэтому некоторые модели надо выключать через каждые 30 минут, чтобы не было перегрева.

В вибрационных машинках могут стоять двигатели двух типов: магнитный (самые дешевые среди профессиональных моделей, работают в режиме нон-стоп, но они шумные, тяжелые), пивотный (стоят дороже магнитных, но дешевле роторных, легкие, тихие, создают минимальный уровень вибрации).

Тип питания

При выборе машинки для стрижки учитывайте, где она будет использоваться:

  • Сетевые модели не нужно заряжать – они работают от розетки. Покупая их, убедитесь, что у приборов достаточная длина шнура (до 2–3 м), они соединены с корпусом поворотным шарообразным креплением – тогда шнур не будет заламываться при использовании.

  • Аккумуляторные – компактны и удобны. Это лучшие машинки для стрижки волос в дороге – будут работать в машине, в поезде. Если в качестве аккумулятора используются не батарейки, им нужна будет зарядка. Стричься устройством с малым уровнем заряда неудобно – ножи медленнее работают.

  • Комбинированные – могут работать и от аккумулятора, и от сети. Стоят дорого, но всегда выручают: их можно использовать дома, брать в командировку.

Лезвия

От их качества зависит результат и удобство работы:

  • Лезвия из нержавеющей стали надежны и доступны. Чтобы продлить срок их службы, их покрывают титановым или алмазным напылением. Правда, изделия нуждаются в уходе – по требованию или регулярно (после 2–3 стрижек, если это указано в инструкции) их нужно смазывать маслом.

  • Керамические – стоят дороже, режут лучше (они острее). При работе не нагреваются, но могут разбиться при падении.

Ширина лезвий обычно – 35–46 мм. Этого достаточно, чтобы смоделировать нужную форму прически.

Раздумывая, какую выбрать машинку для стрижки, учитывайте и особенности ухода за лезвиями. Со временем их надо снимать и затачивать либо менять. Хорошо, если установлены самозатачивающиеся ножи – у них кромка стоит под углом 45°, и они в процессе трутся друг о друга. Но и такие ножи со временем изнашиваются.

Типы насадок

Чем больше насадок, тем лучше – можно делать разные виды стрижек. Выбирая модель, учитывайте, что бывают:

  • Съемные насадки. Их легче чистить, некоторые можно мыть.

  • Выдвижные. Компактны, но за ними сложнее ухаживать.

Важный момент – минимальная и максимальная длина волос, которая останется после стрижки (0,3–70 мм).

Комплектация

Большинство профессиональных и бытовых моделей продаются вместе со щеткой для чистки, маслом для смазывания ножевого блока, подставкой под насадки, аксессуарами. Это удобно.

Топ-10 машинок для стрижки волос

В рейтинг вошли профессиональные и любительские модели, дорогие и бюджетные.

Аккумуляторно-сетевая машинка usPRO™ Li LCL

Профессиональная модель. Страна сборки – США.

Преимущества:

  • комбинированное питание – работает автономно и от розетки;

  • аккумулятор – литий-ионный, держит заряд до 2 часов, заряжается до 90 мин.;

  • мотор – роторный, мощность – 5500 об./мин.;

  • лезвия – из легированной стали, не нагреваются, долго остаются острыми;

  • ширина лезвия – 46 мм, высота среза – от 0,5 мм;

  • индикатор зарядки;

  • длина шнура – 2,4 м.

Продается вместе с маслом, колпачком для ножа и 9 насадками.

Машинка Barbers Spirit FX880E от BaByliss PRO

Пожалуй, одна из самых лучших профессиональных машинок для стрижки по соотношению цены и качества. У нее пивотный мотор (у него практически не ограничен срок службы), но она лишена большинства недостатков, которые свойственны моделям с вибрационным типом двигателя – машинка в 2 раза мощнее, тише, при работе нет вибрации.

Достоинства:

  • мощный двигатель – 9000 об./мин.;

  • лезвия – из легированной стали, с бороздами, как на машинках Wahl, не нагреваются;

  • фиксированный рычаг регулировки ножа – перемещается по щелчку (переходы становятся более четкими);

  • 5-ступенчатый регулятор высоты среза – от 1 мм;

  • длина провода – 3 м;

  • по отзывам парикмахеров, быстро снимает массу;

  • легкая, несмотря на внушительный вид.

Продается с маслом для ножевого блока, щеточкой для чистки, 8 сменными насадками.

Недостатки:

  • машинка длинная – если брать ее ближе к ножу, чтобы контролировать тот, ручка может мешать (тянет назад, влияет на градус наклона – к этому надо привыкнуть);

  • шнур закручивается, путается;

  • нож очень требователен к очистке – после 2 – 3 чисток надо смазывать маслом, иначе он перестанет срезать.

Модель PILOT 916-31 от Oster

Профессиональная модель с вибрационным двигателем и сетевым питанием.

Достоинства:

  • мощность – 12 Вт;

  • длина шнура – 3 м;

  • съемные ножи с крышкой – высота среза 0,1 мм и 3 мм;

  • ширина лезвия – 46 мм, зубья – закаленные, острые;

  • универсальные крепления под насадки – можно ставить с других моделей.

Машинка хорошо делает окантовку. Ее удобно долго держать в руках – по бокам есть резиновые полоски. В комплекте – масло, щетка для чистки, 2 расчески.

Недостатки:

  • по качеству корпуса уступает аналогам – если стричь много и часто, быстро стираются надписи;

  • при длительном использовании может нагреваться.

Модель MOSER Li+Pro 2

Входит в число самых лучших профессиональных машинок для стрижки. У нее ножевой блок нового поколения – он защищен корпусом из пластика от попадания срезанных волос. Производство – Германия.

Достоинства:

  • мощность – 20 Вт;

  • 3 уровня скорости: 4100–5800 об./мин. (для мягких волос, волос средней жесткости и жестких);

  • напряжение – 100–240 Вт;

  • мотор – роторный, со сниженным уровнем шума;

  • ширина ножевого блока – 46 мм;

  • 10 уровней среза – от 0,7 мм до 25 мм;

  • питание – комбинированное (работает до 2 часов, зарядка – за 60 минут напрямую или через подставку);

  • аккумулятор – литий-ионный, без химической памяти (его емкость не уменьшается, если он не разряжается до конца);

  • индикатор заряда (отображается на дисплее);

  • корпус – цельный (волос и пыль не забиваются внутрь);

  • эргономичная ручка – удобно пользоваться машинкой и левой, и правой рукой.

Во время стрижки ножи аккуратно срезают, а не щиплют, не дергают волос.

Машинка X-Master от Valera

Профессиональная модель со швейцарским дизайном. Питание – комбинированное, напряжение – 100–240 Вт.

Достоинства:

  • лезвия из японской стали с алмазной заточкой;

  • 10 вариантов высоты среза – от 0,8 мм до 20 мм;

  • аккумулятор – никель-металлогидридный (у него низкий самозаряд, он не теряет емкости заряда, если его несколько дней не используют).

Panasonic ER 1512

Обзор машинок для стрижки был бы неполным без модели этого бренда. Он предлагает надежные инструменты для профессионального и бытового пользования.

Достоинства:

  • поворотный дисковый переключатель режимов (длина – от 0,8 до 2 мм с шагом 0,3 мм) + 6 насадок 3–15 мм;

  • подвижное, Х-образное прочное лезвие с покрытием алмазоподобным углеродом и нитридом титана – в 2 раза повышается прочность ножей, они долго остаются острыми;

  • заточка лезвий под углом 45° – удерживает и срезает все захваченные волосы;

  • 3-уровневый индикатор заряда аккумулятора;

  • лезвия не тупятся после длительного использования;

  • комбинированное питание;

  • стрижет качественно, без пропуска волос;

  • работает автономно до 1 часа, полностью заряжается за 70 минут.

Недостатки:

  • такой машинкой тяжело делать окантовку;

  • по отзывам некоторых парикмахеров, хуже аналогов делает нулевку.

В комплекте – щеточка для чистки, масло для ухода за ножами, стенд для хранения и зарядки, подставки для насадок.

Модель Panasonic ER 1611

Попала в топ машинок для стрижки волос неслучайно – у нее линейный двигатель. Он лучше роторного, так как его скорость – 10 000 об./мин. Устройство с легкостью стрижет даже густые и жесткие волосы.

Достоинства:

  • малый вес;

  • бесшумность;

  • система контроля мощности – сенсорная технология определяет густоту волос и подбирает скорость движения лезвий;

  • лезвия – с Х-образными зубцами с покрытием из алмазоподобного углерода и нитрида титана;

  • ширина лезвий – 42 мм;

  • дисковый переключатель режимов;

  • высота среза – от 0,8 мм до 15 мм;

  • комбинированное питание (работает автономно до 50 минут, заряжается за час);

  • высокое качество стрижки – не пропускает короткие волоски.

Производство – Япония. Поставляется с никель-металлогидридным аккумулятором. В комплекте: щетка для чистки, масло для ухода за ножами.

Сравнение моделей:

Модель Supra ZR 79100

Одна из лучших роторных машинок для стрижки волос. Профессиональная, аккумуляторная, с 5 скоростями (от 1800 до 3000 об./мин.).

Достоинства:

  • универсальное крепление под ножевые блоки – подходят все ножи Andis UltraEdge и CeramicEdge;

  • аккумулятор – литий-ионный (2 часа непрерывной работы, зарядка – за 120 минут);

  • нож – керамический, съемный.

Модель Advance от harizma

Одна из лучших машинок для стрижки волос дома в рейтинге – надежная и недорогая.

Преимущества:

  • питание – комбинированное (автономность – до 300 мин., зарядка – за 180 мин.);

  • лезвия – из нержавейки с подвижной частью из твердой керамики;

  • регулировка высоты среза – от 0,8 мм до 12м;

  • стильный дизайн;

  • гарантия обслуживания – 2 года.

В комплекте – 4 насадки, масло для смазывания ножей.

RoseFX EDM Technology 4 ARTISTS

Машинка для стрижки от BaByliss PRO – делает как классические прически, так и творческие (чистая окантовка, плавный фейдинг, арт-дизайн).

Достоинства:

  • корпус – цельный, металлический;

  • эргономика – ручка удобной формы, рифленая;

  • лезвия – из японской стали длиной 45 мм с V-образным углом среза (можно настроить нулевой зазор);

  • легкость, бесшумность;

  • мощный мотор – 6000 движений в минуту;

  • универсальный вольтаж – можно пользоваться машинкой в любой точке мира;

  • длина среза – от 0,8 мм до 19 мм.

  • тип питания – аккумуляторный (автономность – 2 ч., зарядка – 3 часа).

В комплекте – подставка, щеточка для чистки, масло для смазывания ножей.

Источник: https://www.hitekgroup.ru/stati/2020/luchshie-mashinki-dlya-strizhki-volos/

Знайте свои права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: